Попробуйте уже сейчас!

Управляйте потоком звоноков вместе с СИТ

Стартовый пакет включает:

  • Сервер IP Телефонии Asterisk

  • 2 IP Телефона
  • Забудьте о головоломке с выбором телефонов для сотрудников, мы подберем, доставим и установим подходящие для вашего бизнеса телефоны. Вы можете подключить СИТ даже для одного IP Телефона или использовать свои IP аппараты.

  • 1 городской номер
  • Подключим новый или используем ваш

  • Мобильные приложения (Bria, CSipSimple и др.)
  • Корпоративный телефон в кармане! Установленные и настроенные приложения позволят вам использовать один мобильный телефон для всех звонков, используя приложение когда вам удобно.

Но в чём отличие?

Кастомизация!

Ничего лишнего, только то, что нужно Вам.

Телфин, Mango и другие гиганты выдают всем одинаковую IP телефонию, а индивидуальные разработки стоят недешево. Наши клиенты получают то, что нужно им.

Не знаете, что может понадобиться — берите стартовый пакет и расширяйте свои возможности с нами!

Подключив базовый комплект СИТ, можно в любой момент добавлять необходимые функции. Подключать модули с функциями можно без глобальной перенастройки системы — и вот вы уже можете больше!

SIT

SIT-Go!


SIT

+ Модули

Зачем платить больше?

Выбирайте нужные вам модули в любом порядке и количестве:

  • Организация очередей
  • Поможет распределить поток входящих звонков между несколькими сотрудниками, на несколько телефонов или телефонных номеров.

  • Индивидуальный dial-план и короткие номера
  • Объединим все телефоны сотрудников в одну цепь по вашим правилам. Кому первому уходит звонок? Кто на подхвате? Сколько телефонов звонит одновременно? Как найти нужного сотрудника? Все зависит от вас!

    Подключаем короткие номера для каждого сотрудника и звоним с мобильного телефона!

  • Корпоративные адресные книги
  • Правильное ведение адресных книг организации позволит видеть не только имена и фамилии звонящих, но и название организации, должность, отдел, дополнительные контакты и прочую информацию. В web-интерфейсе СИТ каждый номер с именем, которое загружено из ваших адресных книг или дополнено через СИТ.

    Что входит:

    • почтовый сервер
    • неограниченное количество пользователей
    • поддержка нескольких адресных книг
    • разграничение прав пользователей для редактирования и добавления контактов

  • Оповещение
  • Что если клиент звонил, а никто не смог ответить на звонок? Система оповещений о пропущенных, неотвеченных звонках сообщит вам об этом. Куда вы хотите получать уведомления о несостоявшихся звонках: по sms, email, в telegram, в whatapp, другой чат или всюду сразу? Выбирайте один или несколько вариантов.

    Что входит:

    • безлимитное количество оповещений в jabber, telegram оповещение нескольких пользователей одновременно
    • пакет sms/мес
    • безлимитное количество оповещений по электронной почте, оповещение нескольких пользователей одновременно

+ Мониторинг и Информирование

Авария!
Отключили свет!
Вывели оборудование из строя!

Вы узнаете об этом, где бы ни были

Получая оповещение по sms, в telegram, по email, или звонок в телефон вы сможете быстро отреагировать и восстановить работу, переключиться на резервное оборудование.

Зная о количестве и причинах инцидентов и аварий, вы сможете увидеть закономерность, оценить качество работы партнеров, сократить расходы.

SIT

SIT

Хранение разговоров

1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев...

Когда возникают спорные вопросы, полезно иметь под рукой записи разговоров. Выберите период хранения записей разговоров 1, 3, 6 или более месяцев. Подключите web-интерфейс для быстрого поиска нужной записи.


+ Web-интерфейс

Что видим?

  • Статистика звонков в реальном времени
  • «Путь звонка»
  • «Черные списки» и комментарии
  • Статусы операторов: online/offline
  • Адресная книга контактов

Чем управляем?

  • Фильтры поиска диалогов: за период, внутренние/внешние, пропущенные, по классам
  • Прослушивание разговоров online
  • Комментирование
  • Собственные классы диалогов
  • Управление «Черным списком»
  • Управление Контактами: добавление, удаление, редактирование
  • Подключение/отключение операторов
SIT